A. 朝10時から夕方5時まで受付しております。ただし担当者が不在の場合もあるので、お越しの際には、事前にお電話にて日時のご予約をお願いいたします。

A. 要介護度認定で要介護３～要介護５に認定された方がお申込みすることができます。
要介護１や要介護２であってもやむを得ない事情により、特別養護老人ホーム以外での生活が困難な方については、特例的に入所できる場合があります。
また、生活の場なので、原則、医療行為の必要な方や病気の内容によっては入所できない場合もあります。
詳しくは施設までお問い合わせください。

A. 必要ありません。

A. 介護度や年間の収入（年金等）に応じて金額が違います。

A. 可能です。ただし、今後も治療の必要性がある場合や持病をお持ちの方は、当施設で対応できないこともございます。
詳しくはご相談ください。

A.入居するお部屋はこちらで決めさせていただきます。
ご本人、他の入居者の関係で、ご本人とご家族と担当者で相談し居室の変更をお願いする場合もございます。

A. 可能です。ただし、家電製品を持ち込む場合は、電気使用料がかかる場合があります。

A. 厨房業務受託サービスを使用しています。
全て管理栄養士管理のもと、栄養管理を徹底した安全で美味しいお食事を提供しております。
ご入居者様の状態に合わせて食事形態を変えた食事をご用意いたします。

A. 午前・午後と曜日をわけ、交代で入浴していただいております。

A. 原則週2回です。体調に応じて清拭させていただきます。

A. ご本人やご家族の方と相談しながら、生活リハビリという形で対応しております。

A. 介護保険制度で運営されているため、介護認定で要支援や自立と認定されれば退去していただくことになります。また、入院などで3ヶ月以上不在になるときや、常時医療行為が発生する場合なども退所いただく場合があります。
老衰などの看取りについては、お受けしておりますが、それ以外の場合については、その都度ご相談させていただき、できる限り、施設で看取らせていただきます。

A. ご利用料金に含まれています。洗濯については、家庭用の洗濯機・乾燥機を使用できるものに限ります。（クリーニングが必要なものは自己負担でお願いします）

A. 介護保険制度で運営されているため、介護認定で要支援や自立と認定されれば退去していただくことになります。
また、入院などで3ヶ月以上不在になるときや、常時医療行為が発生する場合なども退所いただく場合があります。
老衰などの看取りについては、お受けしておりますが、それ以外の場合については、その都度ご相談させていただき、できる限り、施設で看取らせていただきます。

A.3ヶ月以内であれば施設にお帰りいただけます。ただし、明らかに3ヶ月以内に退院できる見込みがない場合、または3ヶ月を経過しても退院できないことが明らかになった場合には、退所となります。
また、3ヶ月以内であってもご本人の状態によってはご相談させていただきます。

A. 看護師と嘱託医が、医療方針を立ててケアを行っています。
同グループ内のクリニックや病院と連携しておりますので、必要に応じて受診・往診・入院までの過程をお手伝いさせていただきます。

A. 夜間は施設の介護士が対応いたしますが、ご容態に応じ同グループのクリニックの医師にご相談し、必要であれば夜間往診を受けていただけます。
また、施設長及び看護主任で連携して現場への指示及び医師への判断依頼も行っていますので、安心してお過ごしいただけます。

A. 日中帯は、介護職員と看護職員がおります。夜間でも、ベッドサイド等に緊急コールがあり、職員がかけつけますので、安心してお過ごしいただけます。各セクションのスタッフで協力してご利用者の支援を行っておりますので、きっとご満足いただけると思います。

A. ご本人の希望や状態に合わせたケアプラン（施設サービス計画書）を作成し、介護職員による、入浴介助や排泄介助など日常生活のお世話やレクリエーションなどの余暇を楽しんでいただいたり、看護職員による健康状態の確認や管理を行います。
その他、日常生活上の相談などは生活相談員が対応させていただいたり、管理栄養士がご本人の身体状態に配慮した食事を提供いたします。